ITALIANO

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 11 Maggio 2026Versione 1.0

In sintesi: Raccogliamo solo i dati necessari per fornirti i nostri servizi. Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci.

1. Titolare del Trattamento

Studio Marketing Italia SRLS

Via di Selva Candida, 20A — Roma, 00166, Italia

📞 +39 349 326 2657 / +39 339 670 7127

📧 privacy@studiomarketingitalia.it

2. Dati che Raccogliamo

2.1 Dati forniti direttamente dall'utente

Nome e cognome

Indirizzo email

Numero di telefono (incluso WhatsApp)

Nome e città della clinica dentale

Informazioni sulla clinica e obiettivi di crescita (inserite nel modulo di contatto)

Dati relativi ai pagamenti (elaborati tramite processori di pagamento certificati PCI-DSS; non archiviamo numeri di carta di credito)

2.2 Dati raccolti automaticamente

Indirizzo IP

Tipo di browser e dispositivo

Pagine visitate e durata della visita

Fonte del traffico (es. Google, Meta, ricerca organica)

Dati di conversione (es. compilazione moduli, clic sui pulsanti)

Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

FinalitàBase Giuridica

Rispondere alle richieste di contatto e inviare il piano di crescita personalizzatoEsecuzione di misure precontrattuali (Art. 6.1.b GDPR)

Erogare i servizi acquistati e gestire il rapporto contrattualeEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)

Elaborare i pagamentiEsecuzione del contratto (Art. 6.1.b GDPR)

Adempimenti fiscali e contabiliObbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

Invio di comunicazioni commerciali e aggiornamenti sui serviziConsenso (Art. 6.1.a GDPR) o legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

Analisi del sito e ottimizzazione delle campagne pubblicitarieConsenso (Art. 6.1.a GDPR)

Prevenzione di frodi e sicurezza informaticaLegittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)

4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividerli con le seguenti categorie di soggetti, esclusivamente per le finalità indicate:

Processori di pagamento (es. Stripe, PayPal) — per elaborare i pagamenti in modo sicuro

Fornitori di servizi cloud e hosting — per la gestione dell'infrastruttura tecnica del sito

Piattaforme pubblicitarie (Google LLC, Meta Platforms Inc.) — per la gestione di campagne sponsorizzate, nei limiti del tuo consenso

Strumenti di CRM e automazione — per la gestione dei contatti e dei follow-up

Piattaforme di messaggistica (es. WhatsApp/Meta) — per le comunicazioni da te richieste

Autorità competenti — ove richiesto dalla legge applicabile

Tutti i fornitori terzi sono selezionati secondo criteri di affidabilità e conformità al GDPR, e sono vincolati da appositi accordi di trattamento dei dati (DPA).

5. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

Studio Marketing Italia SRLS opera con uffici in Italia, India e Stati Uniti. I tuoi dati potrebbero essere trasferiti verso tali Paesi. Per i trasferimenti extra-UE, ci avvaliamo delle seguenti garanzie:

Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea

Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, ove applicabili

Accordi specifici con i soggetti destinatari

6. Periodo di Conservazione

Tipologia di DatoPeriodo di Conservazione

Richieste di contatto (non convertite in clienti)12 mesi dalla data di ricezione

Dati contrattuali dei clienti10 anni (obblighi fiscali e legali italiani)

Dati di fatturazione e pagamento10 anni dalla data della transazione

Dati di marketing e profilazioneFino alla revoca del consenso o 24 mesi dall'ultimo contatto

Dati analitici del sito web26 mesi (standard Google Analytics)

Cookie tecniciCome indicato nella Cookie Policy

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

In qualità di interessato, hai il diritto di:

Accesso — ottenere conferma che i tuoi dati siano trattati e riceverne una copia

Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti

Cancellazione — richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), salvo obblighi legali

Limitazione — limitare il trattamento in determinate circostanze

Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da macchina

Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse o a fini di marketing diretto

Revoca del consenso — ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

Reclamo — presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@studiomarketingitalia.it. Risponderemo entro 30 giorni.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, tra cui: crittografia TLS/HTTPS per tutte le comunicazioni, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, utilizzo di processori di pagamento certificati PCI-DSS, e audit periodici della sicurezza.

9. Minori

I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a professionisti e titolari di attività commerciali. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni.

10. Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati o tramite avviso sul sito. La data dell'ultima revisione è indicata in cima al documento.

ENGLISH

Last updated: 11 May 2026Version 1.0

In summary: We only collect data necessary to provide our services. We do not sell your personal data to third parties. You may exercise your rights at any time by contacting us.

1. Data Controller

Studio Marketing Italia SRLS

Via di Selva Candida, 20A — Rome, 00166, Italy

📞 +39 349 326 2657 / +39 339 670 7127

📧 privacy@studiomarketingitalia.it

2. Data We Collect

2.1 Data provided directly by the user

Full name

Email address

Phone number (including WhatsApp)

Dental clinic name and city

Information about the clinic and growth objectives (entered in the contact form)

Payment data (processed through PCI-DSS certified payment processors; we do not store credit card numbers)

2.2 Automatically collected data

IP address

Browser type and device

Pages visited and time spent

Traffic source (e.g. Google, Meta, organic search)

Conversion data (e.g. form submissions, button clicks)

Cookies and similar technologies (see Cookie Policy)

3. Purposes and Legal Bases for Processing

PurposeLegal Basis

Responding to contact requests and sending the personalised growth planPerformance of pre-contractual measures (Art. 6.1.b GDPR)

Delivering purchased services and managing the contractual relationshipPerformance of contract (Art. 6.1.b GDPR)

Processing paymentsPerformance of contract (Art. 6.1.b GDPR)

Tax and accounting obligationsLegal obligation (Art. 6.1.c GDPR)

Sending commercial communications and service updatesConsent (Art. 6.1.a GDPR) or legitimate interest (Art. 6.1.f GDPR)

Website analytics and advertising campaign optimisationConsent (Art. 6.1.a GDPR)

Fraud prevention and cybersecurityLegitimate interest (Art. 6.1.f GDPR)

4. Sharing Data with Third Parties

We do not sell your personal data. We may share it with the following categories of parties, solely for the purposes indicated:

Payment processors (e.g. Stripe, PayPal) — to process payments securely

Cloud and hosting service providers — for managing the technical infrastructure of the site

Advertising platforms (Google LLC, Meta Platforms Inc.) — for managing sponsored campaigns, within the limits of your consent

CRM and automation tools — for managing contacts and follow-ups

Messaging platforms (e.g. WhatsApp/Meta) — for communications requested by you

Competent authorities — where required by applicable law

All third-party providers are selected according to reliability and GDPR compliance criteria, and are bound by appropriate data processing agreements (DPA).

5. Transfer of Data to Third Countries

Studio Marketing Italia SRLS operates with offices in Italy, India and the United States. Your data may be transferred to these countries. For transfers outside the EU, we rely on the following safeguards:

Standard Contractual Clauses (SCC) approved by the European Commission

European Commission adequacy decisions, where applicable

Specific agreements with recipient parties

6. Retention Period

Type of DataRetention Period

Contact requests (not converted into clients)12 months from date of receipt

Client contractual data10 years (Italian fiscal and legal obligations)

Billing and payment data10 years from the date of transaction

Marketing and profiling dataUntil consent is withdrawn or 24 months from last contact

Website analytics data26 months (Google Analytics standard)

Technical cookiesAs indicated in the Cookie Policy

7. Your Rights (GDPR)

As a data subject, you have the right to:

Access — obtain confirmation that your data is being processed and receive a copy

Rectification — correct inaccurate or incomplete data

Erasure — request deletion of your data ("right to be forgotten"), subject to legal obligations

Restriction — restrict processing in certain circumstances

Portability — receive your data in a structured, machine-readable format

Objection — object to processing based on legitimate interest or for direct marketing purposes

Withdrawal of consent — withdraw consent at any time without prejudice to the lawfulness of prior processing

Complaint — lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it)

To exercise your rights, write to privacy@studiomarketingitalia.it. We will respond within 30 days.

8. Data Security

We adopt appropriate technical and organisational measures to protect your data from unauthorised access, loss or disclosure, including: TLS/HTTPS encryption for all communications, data access restricted to authorised personnel, use of PCI-DSS certified payment processors, and periodic security audits.

9. Minors

Our services are intended exclusively for professionals and business owners. We do not knowingly collect personal data from individuals under the age of 18.

10. Changes to this Policy

We reserve the right to modify this Policy at any time. Material changes will be communicated via email to registered users or via notice on the website. The date of the last revision is indicated at the top of the document.

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